YasalVeri talebi
Kişisel veri başvurusu: haklarınızı nasıl kullanırsınız.
Kişisel veri başvurusu ile Pergola A.Ş.'nin sizinle ilgili işlediği verilere erişebilir, düzeltilmesini ya da silinmesini isteyebilirsiniz. Kanunun ücret öngördüğü haller dışında başvurular ücretsizdir. Aşağıda başvurunun nereye ve hangi bilgilerle yapılacağını adım adım bulursunuz.
01Başvuru
Başvurunuzu adım adım hazırlayın.
Kimler başvurabilir
Pergola A.Ş.'nin kişisel verilerini işlediği herkes bu başvuruyu yapabilir. Örneğin teklif isteyen ev sahipleri, bayi başvurusu yapan firmalar ya da Sky Danışman ile yazışan ziyaretçiler bu kapsamdadır.
Kullanabileceğiniz haklar
KVKK Madde 11 ve GDPR Madde 15-22 kapsamında, ilgili mevzuatın öngördüğü ölçüde verilerinize erişebilir, düzeltilmesini, silinmesini ya da işlenmesinin kısıtlanmasını isteyebilirsiniz. Ayrıca verilerinizin taşınmasını talep edebilir, işlemeye itiraz edebilir ve verdiğiniz onayı geri çekebilirsiniz.
Başvuru kanalları
Başvurunuzu info@pergola.com.tr adresine e-posta ile gönderebilirsiniz. Ya da Ümraniye, İstanbul'daki genel merkezimize yazılı olarak iletebilirsiniz, açık adresimiz iletişim sayfasında yer alır.
Başvuruda bulunması gerekenler
Başvurunuza adınızı ve soyadınızı, size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerini ve talebinizin açık bir tanımını ekleyin. Ayrıca kimliğinizi doğrulayan bir belge ekleyin, çünkü bu doğrulama verilerinizin başka birine verilmesini önler.
Mümkünse talebinizi hangi kanaldan ilettiğinizi de belirtin, örneğin plan formu, Sky Danışman ya da WhatsApp.
Yanıt süresi ve ücret
Başvurunuzu KVKK Madde 13 uyarınca en geç otuz gün içinde, GDPR Madde 12 uyarınca ise bir ay içinde yanıtlarız. Kanunun ücret alınmasına izin verdiği haller dışında başvuru ücretsizdir.
Pazarlama onayını geri çekme
Pazarlama e-postalarını yalnızca ayrı ve isteğe bağlı onayınızla göndeririz. Bu onayı geri çekmek için info@pergola.com.tr adresine yazmanız yeterlidir.
Şikâyet hakkı
Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ya da AB'deki bir denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız vardır.
03İletişim
Kişisel veri başvurusu için bize yazın.
Kişisel veri başvurunuzla ilgili sorularınız için info@pergola.com.tr adresine yazın ya da genel merkezimize yazılı olarak başvurun.