Datenanfrage: So nutzen Sie Ihre Rechte.

Wer eine Anfrage stellen kann

Eine Datenanfrage kann jede Person stellen, deren Daten wir verarbeiten. Dazu gehören zum Beispiel Bauherren mit einer Preisanfrage, Firmen mit einer Händlerbewerbung und Besucher, die mit dem Sky Berater schreiben.

Ihre Rechte

Nach Artikel 11 KVKK und Artikel 15 bis 22 DSGVO können Sie, soweit diese Gesetze es vorsehen, Auskunft, Berichtigung, Löschung oder die Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Außerdem können Sie Datenübertragbarkeit verlangen, der Verarbeitung widersprechen und Ihre Einwilligung widerrufen.

Wohin Sie die Anfrage senden

Senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an info@pergola.com.tr. Sie können auch einen Brief an unsere Zentrale in Ümraniye, Istanbul, schicken, die vollständige Adresse steht auf der Kontaktseite.

Was die Anfrage enthalten sollte

Nennen Sie Ihren vollständigen Namen, Kontaktdaten für die Antwort und eine klare Beschreibung Ihres Anliegens. Fügen Sie außerdem einen Identitätsnachweis bei, damit wir Ihre Daten nicht an eine andere Person herausgeben.

Wenn möglich, nennen Sie auch den Kanal, über den Sie uns erreicht haben, zum Beispiel das Planungsformular, den Sky Berater oder WhatsApp.

Antwortfrist und Kosten

Wir antworten innerhalb von dreißig Tagen nach Artikel 13 KVKK und innerhalb eines Monats nach Artikel 12 DSGVO. Die Anfrage ist kostenlos, außer wenn das Gesetz eine Gebühr erlaubt.

Marketing-Einwilligung widerrufen

Marketing-E-Mails senden wir nur mit Ihrer separaten, freiwilligen Einwilligung. Wenn Sie diese widerrufen möchten, genügt eine Nachricht an info@pergola.com.tr.

Beschwerderecht

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der türkischen Datenschutzbehörde (KVKK Kurulu) oder bei einer Aufsichtsbehörde in der EU zu beschweren.