Şirketİletişim
Pergola Inc. iletişim: doğru ekip, tek muhatap.
Pergola Inc.'in iletişim kanallarından hangisini seçerseniz seçin, talebiniz rolünüze göre doğru ekibe ulaşır. Ev sahibi, mimar, otel ve restoran, bayi ya da müteahhit olarak yazın. Ön teklif bir iş günü içinde gelir, ardından keşiften servise tek muhatapla ilerlersiniz.
- Bir iş günü içinde ön teklif
- Rolünüze göre doğru ekip
- Keşiften servise tek muhatap
Kısa cevap
Pergola Inc. ile nasıl iletişim kurabilirsiniz?
Bu sayfanın sonundaki formu doldurabilir, bizi arayabilir, WhatsApp'tan yazabilir ya da e-posta gönderebilirsiniz. Numaraları ve adresleri hemen aşağıda bulursunuz. Formda rolünüzü seçin, böylece talebiniz doğrudan ilgili ekibe gider. Ön teklif bir iş günü içinde gelir. Kesin teklif ise Türkiye'de ücretsiz keşiften sonra, yurt dışında çizimler üzerinden yazılı verilir.
01İletişim bilgileri
Merkez, fabrika ve doğrudan kanallar.
Genel merkezimiz Ümraniye, İstanbul'da, fabrikamız ise 1989'dan beri Akyazı, Sakarya'dadır. Pergola Inc.'in iletişim bilgilerini ve harita bağlantılarını hemen aşağıda bulursunuz.
Hızlı bir soru için telefon ya da WhatsApp, çizim ve belge paylaşmak için e-posta uygundur. Ayrıca her sayfadaki Sky Danışman sistemlerle ilgili sorularınızı yanıtlar ve sizi doğru ekibe yönlendirir.
Merkez
Ümraniye / İstanbul
Tantavi Mah. Estergon Cad. F Blok D:122, 34764
Exen İstanbul, F Kule 8/122
Haritada açın02Hangi talep, hangi kanal
Talebinize göre doğru kanal.
Fiyat aralığı ve teklif
Önce ölçünüzü ve kullanımınızı plan formuna yazın, ön teklif bir iş günü içinde gelir. Aralıklar gösterge niteliğindedir, bu nedenle kesin teklif keşiften ya da çizimlerden sonra yazılı verilir.
Bayilik başvurusu
Başvuruda ülke, şehir, showroom durumu, yıllık proje sayısı ve çalıştığınız markaları paylaşın. Ardından ihracat müdürümüz iki iş günü içinde bölge durumu, bayilik şartları ve bayi kitiyle döner.
Bölgenizdeki bayi
Eğer bölgenizi yetkili bir bayimiz kapsıyorsa talebiniz ona iletilir. Aksi halde ihracat ekibimiz sizinle doğrudan çalışır.
Teknik dokümanlar
Mimarlar ve proje ekipleri teknik föy, çizim ve renk seçenekleri için mimar formunu kullanır. Ayrıca projeye özel değerleri teknik ekibimiz yazılı olarak verir.
Servis ve garanti kaydı
Satış sonrası destek ve garanti kaydı tek muhatap üzerinden yürür, böylece sorunuz için doğru kişiyi aramanız gerekmez. Garanti şartları teklifle birlikte yazılı verilir.
Otel ve büyük projeler
Otel ve büyük proje işlerinde şantiyeyi proje satış ekibimiz koordine eder. Bu nedenle formda rol olarak otel ve restoran ya da müteahhit seçin.
03Talep süreci
Mesajınızdan yazılı teklife giden yol.
İletişime geçtiğiniz andan yazılı teklife kadar Pergola Inc.'teki süreç şöyle ilerler.
- 01
Talebinizi iletin
Formu, telefonu, WhatsApp'ı ya da e-postayı kullanın, ölçü ve kullanım bilgisi süreci hızlandırır.
- 02
Doğru ekibe yönlendirme
Ardından talebiniz rolünüze göre ilgili ekibe, bölgenizde yetkili bayi varsa ona, yoksa ihracat ekibine iletilir.
- 03
Ön teklif
Bir iş günü içinde gösterge niteliğinde bir ön teklifle döneriz.
- 04
Keşif veya çizim
Sonra Türkiye'de ücretsiz keşif yapılır, yurt dışında ise ölçü ve detaylar çizimlerden alınır.
- 05
Yazılı teklif
Son olarak seri, renk ve ekstralar netleşince teklif ve teslim takvimi yazılı olarak verilir.
04SSS
İletişim hakkında sorulanlar.
Talebime ne kadar sürede dönüş yapılır?
Ön teklif talepleri bir iş günü içinde yanıtlanır. Öte yandan bayi başvurularında ihracat müdürümüz iki iş günü içinde bölge durumu, bayilik şartları ve bayi kitiyle döner. Eğer acele bir sorunuz varsa WhatsApp'tan yazın, talebiniz yine rolünüze göre ilgili ekibe iletilir.
Yurt dışından nasıl talep gönderirim?
Formu doldururken ülkenizi ve şehrinizi yazmanız yeterlidir. Eğer bölgenizi kapsayan yetkili bir bayimiz varsa talebiniz ona iletilir, yoksa ihracat ekibimiz sizinle doğrudan çalışır. Yurt dışında kurulumu yetkili bayi ya da projenin montaj ekibi yapar. Ayrıca montaj kılavuzu, çizimler ve uzaktan teknik destek sağlarız.
Servis veya garanti için kime ulaşırım?
Garanti kaydı ve satış sonrası destek tek muhatap üzerinden yürür. Bu sayfadaki telefon, WhatsApp ya da e-posta kanalından yazabilirsiniz. Özellikle projenizin bilgilerini paylaşmanız talebinizi hızlandırır. Garanti şartları ise teklifle birlikte size yazılı olarak verilir.
Kesin teklif nasıl hazırlanır?
Ön teklif gösterge niteliğindedir ve bağlayıcı değildir. Kesin teklif, Türkiye'de ücretsiz keşifte zemin, ölçü ve bağlantı noktaları görüldükten sonra yazılı olarak verilir. Öte yandan yurt dışındaki projelerde aynı bilgiler çizimlerden alınır. Böylece seri, renk ve ekstralar netleştiğinde teslim takvimi de teklifle birlikte gelir.
06Mesaj
Talebinizi yazın, doğru ekip dönsün.
Adınızı, iletişim bilgilerinizi ve kısa bir notu Pergola Inc.'e iletin, rolünüzü seçtiğinizde talebiniz ilgili ekibe gider. Bir iş günü içinde dönüyoruz, isterseniz WhatsApp'tan devam edin.
Kişisel verileriniz gizlilik politikamız ve KVKK aydınlatma metni doğrultusunda işlenir.