الشركةاتصل بنا
تواصل مع Pergola Inc.: الفريق المختص لكل طلب.
أياً كانت القناة التي تختارونها للتواصل مع Pergola Inc.، يصل طلبكم إلى الفريق المختص حسب دوركم. راسلونا بصفتكم مالك منزل أو معمارياً أو فندقاً أو مطعماً أو وكيلاً أو مقاولاً. يصلكم عرض سعر مبدئي خلال يوم عمل واحد، ثم ترافقكم جهة اتصال واحدة من الطلب حتى خدمة ما بعد البيع.
- عرض سعر مبدئي خلال يوم عمل
- الفريق المختص حسب دوركم
- جهة اتصال واحدة حتى الخدمة

الإجابة المختصرة
كيف يمكنكم التواصل مع Pergola Inc.؟
املؤوا النموذج في أسفل هذه الصفحة، أو اتصلوا بنا، أو راسلونا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني. تجدون الأرقام والعناوين أدناه مباشرة. اختاروا دوركم في النموذج حتى يصل طلبكم مباشرة إلى الفريق المختص. يصلكم عرض سعر مبدئي خلال يوم عمل واحد، ثم نقدم العرض النهائي كتابةً بعد معاينة مجانية في تركيا أو بناءً على المخططات خارجها.
01بيانات الاتصال
المقر الرئيسي والمصنع وقنوات الاتصال المباشر.
يقع مقرنا الرئيسي في أوم رانية بإسطنبول، ويعمل مصنعنا في أكيازي بسكاريا منذ 1989. تجدون أدناه كل وسائل التواصل مع Pergola Inc. مع روابط الخرائط للموقعين.
الهاتف وواتساب مناسبان للأسئلة السريعة، بينما يناسب البريد الإلكتروني إرسال المخططات والمستندات. كما يجيب مستشار Sky في كل صفحة عن أسئلتكم حول الأنظمة ويوجهكم إلى الفريق المختص.
المقر الرئيسي
Ümraniye / İstanbul
Tantavi Mah. Estergon Cad. F Blok D:122, 34764
Exen İstanbul, F Kule 8/122
افتحوا الخريطة02القناة المناسبة لكل طلب
القناة المناسبة لطلبكم.
نطاق السعر والعرض
أدخلوا أولاً المقاسات والاستخدام في نموذج الخطة، ويصلكم عرض سعر مبدئي خلال يوم عمل واحد. النطاقات استرشادية، لذلك نقدم العرض النهائي كتابةً بعد المعاينة أو بناءً على المخططات.
طلب الوكالة
اذكروا الدولة والمدينة وحالة صالة العرض وعدد المشاريع سنوياً والعلامات التي تتعاملون معها. بعد ذلك يعود إليكم مدير التصدير خلال يومي عمل بحالة المنطقة وشروط الوكالة وحزمة الوكيل.
الوكيل في منطقتكم
إذا كان لدينا وكيل معتمد يغطي منطقتكم نرسل طلبكم إليه. وإلا يتولى فريق التصدير التعامل معكم مباشرة.
المستندات الفنية
يستخدم المعماريون وفرق المشاريع نموذج المعماريين لطلب المواصفات الفنية والرسومات وخيارات الألوان. كما يقدم فريقنا الفني قيم كل مشروع كتابةً.
الخدمة وتسجيل الضمان
تسير خدمة ما بعد البيع وتسجيل الضمان عبر جهة اتصال واحدة، حتى لا تضطروا إلى البحث عن الشخص المناسب. ونقدم لكم شروط الضمان كتابةً مع العرض.
الفنادق والمشاريع الكبيرة
في مشاريع الفنادق والمشاريع الكبيرة ينسق فريق مبيعات المشاريع أعمال الموقع. لذلك اختاروا في النموذج دور فندق ومطعم أو مقاول.
03مسار الطلب
من رسالتكم إلى العرض المكتوب.
بعد تواصلكم مع Pergola Inc. يمر طلبكم بهذه الخطوات.
- 01
أرسلوا طلبكم
استخدموا النموذج أو الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني، واذكروا المقاسات والاستخدام إذا كانت لديكم.
- 02
التوجيه إلى الفريق المختص
ثم يصل طلبكم إلى الفريق المختص بدوركم، أو إلى الوكيل المعتمد في منطقتكم، أو إلى فريق التصدير.
- 03
عرض السعر المبدئي
نرد عليكم بعرض سعر مبدئي خلال يوم عمل واحد.
- 04
المعاينة أو المخططات
في تركيا نجري معاينة مجانية في الموقع، بينما تبدأ المشاريع خارجها من المخططات.
- 05
العرض المكتوب
عندما تتحدد السلسلة واللون والإضافات، يصلكم العرض وجدول التسليم كتابةً.
04الأسئلة الشائعة
أسئلة حول التواصل معنا.
متى تردون على طلبي؟
نرد على طلبات الأسعار بعرض مبدئي خلال يوم عمل واحد. أما طلبات الوكالة فيعود فيها مدير التصدير خلال يومي عمل بحالة المنطقة وشروط الوكالة وحزمة الوكيل. وإذا كان سؤالكم عاجلاً فراسلونا عبر واتساب، إذ يصل طلبكم أيضاً إلى الفريق المختص بدوركم.
كيف أرسل طلباً من دول الخليج؟
اذكروا الدولة والمدينة في النموذج. إذا كان لدينا وكيل معتمد يغطي منطقتكم نرسل الطلب إليه، وإلا يتولى فريق التصدير التعامل معكم مباشرة. وخارج تركيا يتولى الوكيل المعتمد أو فريق تركيب المشروع أعمال التركيب، بينما نوفر دليل التركيب والمخططات والدعم الفني عن بعد.
بمن أتصل للخدمة أو الضمان؟
تسير خدمة ما بعد البيع وتسجيل الضمان عبر جهة اتصال واحدة. راسلونا بالهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني عبر البيانات في هذه الصفحة، واذكروا تفاصيل مشروعكم حتى نساعدكم بسرعة أكبر. كما نقدم لكم شروط الضمان كتابةً مع عرض السعر.
كيف نجهز العرض النهائي؟
عرض السعر المبدئي استرشادي وغير ملزم. في تركيا يكتب فريقنا العرض النهائي بعد معاينة مجانية في الموقع، عندما تتضح الأرضية والمقاسات ونقاط التثبيت. أما في المشاريع خارج تركيا فتأتي هذه المعلومات من المخططات. وعندما تتحدد السلسلة واللون والإضافات، يصلكم جدول التسليم مع العرض.
06رسالة
اكتبوا لنا ما تحتاجون إليه.
اتركوا اسمكم وبيانات التواصل مع ملاحظة قصيرة إلى Pergola Inc.، واختاروا دوركم حتى يصل طلبكم إلى الفريق المختص. نرد خلال يوم عمل واحد، ويمكنكم المتابعة عبر واتساب.
نعالج بياناتكم الشخصية وفق سياسة الخصوصية.